Frequently Asked Questions

Ya, Berita Piala Dunia dikendalikan oleh syarikat yang memegang lesen rasmi daripada pihak berkuasa permainan luar negara yang diiktiraf. Lesen ini memastikan semua aktiviti pertaruhan kami mematuhi piawaian industri dan peraturan perlindungan pemain. Dana pelanggan disimpan dalam akaun berasingan yang bebas daripada obligasi operasi syarikat.

Berita Piala Dunia menawarkan pelbagai pasaran termasuk 1X2 (pasukan menang/seri), jumlah gol (over/under), Asian handicap, keputusan separuh masa/masa penuh, dan skor tepat. Untuk perlawanan utama, kami juga menyediakan pasaran khusus seperti penjaring gol pertama, kad kuning/merah, dan sudut. Odds dikemas kini secara langsung semasa perlawanan.

Pengesahan memerlukan salinan kad pengenalan sah (IC/MyKad atau pasport), bukti alamat seperti bil utiliti atau penyata bank yang terkini dalam tempoh 3 bulan, dan pengesahan kaedah pembayaran yang digunakan untuk deposit. Proses ini biasanya selesai dalam 24-48 jam bekerja selepas semua dokumen dihantar.

Pengeluaran melalui e-wallet (Skrill, Neteller) diproses dalam 24 jam bekerja. Transfer bank tempatan mengambil 2-3 hari bekerja, manakala kad kredit/debit memerlukan 3-5 hari bekerja bergantung pada bank anda. Semua permintaan pengeluaran melalui proses pengesahan keselamatan sebelum diluluskan.

Bonus alu-aluan Berita Piala Dunia memerlukan rollover 5x daripada jumlah bonus yang diterima sebelum sebarang kemenangan boleh ditarik. Contohnya, jika anda menerima bonus RM 100, anda perlu mempertaruhkan RM 500 sebelum pengeluaran dibenarkan. Tempoh sah untuk melengkapkan rollover adalah 30 hari dari tarikh bonus dikreditkan.

Anda boleh menetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan melalui tetapan akaun di bahagian 'Had Pertaruhan'. Had ini berkuatkuasa segera setelah disimpan. Untuk tempoh pengecualian diri yang lebih panjang, hubungi kakitangan sokongan kami yang akan mengaktifkan self-exclusion dalam 24 jam.